Beschreibung
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Ziele und Teamerfolge
Teamrollen-Analyse: Von der Persönlichkeit zum Teamerfolg inklusive Übungen
Teamuhr: Die unterschiedlichen Phasen und die Aufgaben in der Teamentwicklung
Mitarbeitergespräche in praktischen Übungen (Einstellungs- und Feedbackgespräche)
Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitergesprächen
Kommunikation in der zahnärztlichen Zusammenarbeit nach Ellis
Professionelles Zeitmanagement als Teamarbeit
—> Mehr wirtschaftliche Aspekte am SA: Betriebswirtschaftslehre für den Unternehmer Zahnarzt
—> Kommunikationskultur und Praxis-Knigge
—> FR: Internes Marketing und Verkauf von Zusatzleistungen. Beratung von MKV, Bleaching, Prophylaxe, Endo-Zusatz etc.
